Jaki jest standardowy czas oczekiwania na przesyłkę?

Czas oczekiwania na przesyłkę to: CZAS PRZYGOTOWANIA ZAMÓWIENIA DO WYSYŁKI (1-3 dni robocze) + CZAS DOSTAWY (1-2 dni robocze). Zatem może on wynieść od 2 do 5 dni roboczych. Dokładamy jednak wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane (wysyłane) najpóźniej
w dniu 
zaksięgowania środków na koncie kawakawa.pl

Co zrobić jesli zamówiony towar nie dotarł?

W przypadku dłuższego opóźnienia w dostawie (powyżej 2 dni od otrzymania potwierdzenia nadania przesyłki przez Sklep) Klient powinien skontaktować się z nami drogą e-mailową (kaffaetc@kawaswiezopalona.pl). Dołożymy wszelkich starań, aby wyjaśnić okoliczności takiej sytuacji.

Jaki jest koszt dostawy?

Koszt dostawy na terenie całego kraju dla opakowania o wadze do 30 kg brutto wynosi 16 pln w przypadku przedpłaty na konto lub płatności on-line i 21 pln w przypadku płatności gotówką przy odbierze (pobranie). Towar wysyłany jest przesyłką kurierską UPS Standard, a dostawa trwa 1-2 dni robocze.

Kiedy warto skorzystać z opcji "płatność przy odbiorze - pobranie"?

Gdy zależy Ci na jak najszybszym nadaniu zamówienia. Towar jest wówczas wysyłany zaraz po złożeniu zamówienia w sklepie (najpóźniej 1 dzień
po złożeniu zamówienia w sklepie, w przypadku 
dostępności wszystkich zamówionych produktów). Za pobraniem realizujemy wysyłki wyłacznie firma kurierska UPS.

Zespół kaffa ETC